Cuando se piensa en backup en disco, solo hay un nombre en el panorama: Quantum. En Serco hemos disfrutado de una excelente relación de 12 años con Quantum y confiamos en su tecnología, su gente y su guía de productos.
Más rápido, más potente, más eficiente: Serco conquista el crecimiento de datos excesivo
Serco ahorra millones de dólares con las soluciones DXi y Scalar de Quantum
Con una base de clientes de rápido crecimiento, Serco ha observado cómo su infraestructura tecnológica que solía tener 50 TB hace tres años se disparó a 800 TB y próximamente llegará a petabytes. La empresa recurrió a una solución de backup integrada de Quantum DXi® y Scalar®. El resultado: la deduplicación redujo la cantidad de datos almacenados hasta en un 96%, los tiempos de restauración se redujeron en un factor de cinco y se espera que los ahorros a lo largo de cinco años sean de dos millones de dólares.
Intervalos de backup y tiempos de restauración prolongados
Serco ofrece soluciones administradas y externalizadas, incluidas soluciones tecnológicas para la industria. Un ejemplo es la Infraestructura común de entrega (Common Delivery Infrastructure, CDI), que es una infraestructura de almacenamiento administrado y de protección de datos que los clientes usan de forma remota y se basa en un esquema de costo por gigabyte.
Un producto derivado del éxito de CDI es que su anterior solución basada en cintas tenía dificultades para realizar el backup de los datos que Serco debía proteger según su contrato con el cliente. El intervalo de backup ya se ejecutaba de las 17:00 del viernes a las 8:00 del lunes, y cualquier exceso podía generar sanciones por infringir los contratos de nivel de servicio.
Además, las restauraciones y recuperaciones de desastres requerían de mucha mano de obra. La administración de medios era una pesadilla, puesto que para algunos clientes de Serco se debían administrar hasta 600 cintas mensuales. Las restauraciones podían tardar uno o dos días en completarse.
"Un sistema de backup basado en disco era la respuesta lógica que ofrecía deduplicación escalable y replicación en una solución integrada", dice Duncan Smith, gerente de producto de Serco y responsable de la Infraestructura común de entrega (CDI).
Ventajas: deduplicación y backup para toda la empresa
Serco seleccionó el backup basado en disco y los sistemas de replicación Quantum DXi8500, así como las bibliotecas de cintas Quantum Scalar i500 para ofrecer a sus clientes deduplicación flexible y una arquitectura escalable, junto con backup y recuperación de desastres para toda la empresa.
La tecnología de deduplicación de la solución ha reducido la cantidad de datos almacenados de hasta un 96% y también ha disminuido la cantidad total de datos replicados continuamente entre dos sitios de 480 TB a 85 TB. La deduplicación también ha mitigado la demanda de almacenamiento en cintas, lo que ha generado ahorros en el costo de las cintas y ha hecho más eficiente la administración.
Además, el tiempo necesario para realizar el backup de los datos ha pasado de todo un fin de semana a tan solo cuatro horas. Las restauraciones ahora son hasta 5 veces más rápidas porque los datos pueden recuperarse directamente del sistema DXi.
En términos generales, se espera que el sistema genere a Serco un ahorro de dos millones de dólares en cinco años. ¿Qué habría sido de Serco sin la solución de Quantum?
"Probablemente tendríamos un hangar lleno de cintas, una flota de vehículos transportándolas de un lado a otro y enormes costos", concluye Duncan.